Planes de Soporte IT
EL SOPORTE DE SISTEMAS DE SU COMPAÑIA EN MANOS DE EXPERTOS
PIHTECHNOLOGIES S.A.S, Somos una empresa #Colombiana con personal altamente calificado para brindar la mejor y optima solución a sus requerimientos de sistemas, nuestras áreas de Soporte de Sistemas para Empresas / Pymes, Soporte de Servidores, Seguridad Informatica, Capacitaciones IT estan preparadas para ayudarle a su compañia a llegar al siguiente paso Tecnólogico permitiendo que su Operación no se detenga asi evitar tiempos muertos que se traducen en costos y perdidas para la empresa, CONTACTENOS y permitanos mostrale un nuevo horizonte en su Soporte de Sistemas.
PLAN BASICO
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 SOPORTE REMOTO / SOPORTE EN SITIO Tiempo de Respuesta: Disponibilidada de Ingeniero Cobro por Hora de Servicio o Fraccion de Trabajo Horario de Atencion: Lunes a Viernes 8:00 AM - 5:00 PM Facturación Mensual |
PLAN STANDARD
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Soporte Remoto / Soporte en Sitio Tiempo de Respuesta En sitio: 4 Horas Tiempo de Respuesta Remota: 2 Horas Bolsa de Horas Mensuales (Desde 10 Horas en adelante) Administración Recursos IT Informe Mensual de Actividades Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 Am - 5:00 Pm Sabados 8:00 Am - 12:00 Pm Facturacion Mensual |
PLAN PREMIUM
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Soporte Remoto / Soporte en Sitio Tiempo de Respuesta En sitio: 2 Horas Tiempo de Respuesta Remota: 30 Minutos / 1 Hora Contrato Mensual Administración Recursos IT Reunión Estrategica IT Trimestral Recomendaciones de Mejora Sistemas Informe Mensual de Actividades Horario de Atención: 7 X 24 Facturacion Mensual |